Wij streven ernaar om je bestelling dezelfde dag te verzenden. Heb je na 16u besteld? Dan versturen we je bestelling de eerstvolgende werkdag.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, dat kan! In de meeste gevallen kun je (een gedeelte van) je bestelling retour sturen voor een (gedeeltelijke) terugbetaling. Meer informatie over retourneren, vind je in ons Retourbeleid.
Kan ik bestellen buiten Nederland?
Wij versturen op dit moment alleen naar Nederland. Maar, houd onze website en socials in de gaten!
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren alle populaire betaalmethoden, waaronder:
- iDeal | Wero
- Apple Pay
- Google Pay
- Credit Card
- Debit Card
Hoe kan ik de status van mijn bestelling inzien?
We houden je altijd op de hoogte via e-mail, maar je kunt de voortgang van je bestelling ook inzien door in te loggen op je account.
Kom je er niet uit? Stuur dan een mailtje naar service@mthelabelstore.nl. Wij helpen je graag!
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Het is belangrijk dat je vroegtijdig aangeeft dat je je bestelling wilt annuleren.
Is je bestelling nog niet verstuurd? Dan kunnen wij deze voor je annuleren als je een mailtje stuurt naar service@mthelabelstore.nl. Vergeet niet om je ordernummer bij te voegen!
Is je bestelling al verstuurd? Dan kun je deze retour sturen. Bekijk ons Retourbeleid voor meer informatie.
Mocht je er niet uitkomen, dan mag je ons altijd een mail sturen via service@mthelabelstore.nl
Hoe neem ik contact met jullie op?
Voor vragen kun je ons 24/7 bereiken op service@mthelabelstore.nl. Wij helpen je daar graag verder!